Общеизвестно, что без человеческих эмоций не может совершаться процесс познания окружающего мира. Вместе с тем эмоциональные процессы и состояния не должны противопоставляться всей остальной психической деятельности. Чувства всегда прямо или косвенно имеют своим источником объективную реальность, хотя субъективно они направлены на тот или иной объект внешнего или внутреннего мира.
Эмоции и чувства определяют то или иное отношение личности к внешним или внутренним раздражителям, к представлениям и понятиям физического или социального порядка. Преломляясь в нашем жизненном опыте, эти раздражители вызывают соответствующую субъективную реакцию в форме более простых эмоций и более высших чувств, характер которых зависит прежде всего от того, насколько удовлетворены (или наоборот, не удовлетворены) наши высшие или низшие потребности.
Отражательная, познавательная функция организма развивается и совершенствуется в процессе эволюции как средство наиболее тонкого и правильного приспособления к окружающей среде. Наши ощущения дают не только объективную истину, но и являются средством биологического приспособления к определенным обстоятельствам, конкретным ситуациям. Качества возникающих впечатлений, представляющих собой сложную гамму чувств, связаны со степенью удовлетворения потребностей организма, запросов человека. Другими словами, наши эмоции и чувства являются тонким индикатором, указывающим степень полезности раздражителя для жизнедеятельности (эмоции) или для взаимоотношения личности и общества (чувства). При этом различные формы отношений человека к воспринимаемому располагаются между полюсами приятного и неприятного.
Таким образом, эмоции и чувства - это отражение объективных отношений, в которых находятся предметы и явления окружающей действительности, к потребностям, мотивам и целям деятельности человека. При этом указанные отношения человек субъективно переживает как свои отношения к предметам и явлениям, вызвавшим определенные эмоции и чувства.
"Воздействия внешнего мира на человека запечатлеваются в его голове, отражаются в ней в виде чувств, мыслей, побуждений, проявлений воли" (К. Маркс и Ф. Энгельс. Сочинения. Г. 21, стр. 290), - писал Энгельс.
Эмоции есть и у животных, но чувства - только у человека. К ним относятся только те эмоции, которые интеллектуализировались и которые определяются включением в структуру их работы второй сигнальной системы. В чувствах проявляются особенности личности в целом, ее высшие потребности.
Потребность - это необходимость в чем-то, неудовлетворение которой вызывает отрицательные эмоции. Различают материальные, или естественные, потребности (потребность в пище, жилье, сне и т. д.) и потребности духовные, или общественные, которые соответствуют интеллектуальным, моральным, эстетическим запросам личности. Но даже естественные потребности приобретают у человека социальный характер, так как формируются в процессе общественно-исторического развития личности. Наиболее важной для личности потребностью является потребность в труде, что должно учитываться при построении системы психотерапии.
Чувства - это одно из проявлений общественного сознания; родились они в процессе исторического развития общества и становления в нем личностей. Поэтому чувство определяется не изолированным объектом, а самим бытием человека, независимо от того, сознает он это или нет. Разумеется, каждый индивидуум при встрече с каким-либо раздражителем говорит себе либо "плохо", либо "хорошо", или же уточняет градации между этими двумя оценками. Объясняется это индивидуальными особенностями личности в целом. Однако основную роль в окончательной "обработке" рождающегося чувства играет наше внутреннее убеждение, которое часто подсказывает, что даже боль, например, - это "хорошо" и, наоборот, чувство насыщения, комфорта - это "плохо". Следовательно, выступает ведущая роль социальных мотивов, моральных и этических установок, господствующих В данном обществе, которые, преломляясь в сознании человека, оказывают решающее действие.