В России появится рейтинг всех медицинских госучреждений
Специалисты Минздрава разработали критерии, в соответствии с которыми будет оцениваться работа поликлиник, участковых служб, женских консультаций, роддомов, перинатальных центров, стационаров и высокотехнологичных учреждений, находящихся в системе отечественного здравоохранения. Данный рейтинг должен составляться ежегодно и включать в себя оценку качества работы не только со стороны экспертов Минздрава, но и независимых наблюдателей.
О необходимости разработки такого рейтинга еще в мае говорил Владимир Путин. В рамках реализации президентского указа экспертам Минздрава была поручена разработка методологической основы для осуществления данного проекта. В результате специалисты рассказали, каким они видят рейтинг.
Эксперты умозрительно поделили рейтинг на три категории: ресурсная обеспеченность, процесс оказания медицинской помощи и результативность. В соответствии с ними будет оцениваться работа всех медицинских учреждений. В то же время каждый тип учреждений обладает специфическими характеристиками, которые также нужно учитывать, оценивая работу клиники или консультации.
«К примеру, поликлиники будут оценивать по среднему числу жителей, обслуживаемому одним участковым врачом, доле врачей, имеющих квалификационные категории, индексу обеспеченности медицинской и компьютерной техникой, числу обоснованных жалоб на действия персонала, частоте вызовов скорой медицинской помощи, частоте выявления рака на 3 и 4 стадиях, а также числу случаев инвалидности в трудоспособном возрасте, возникшей из-за некачественной медицинской помощи», - приводится в прессе экспертное пояснение.
Также методисты проинформировали, что для оценки эффективности женских консультаций будет существовать дополнительный критерий - число абортов на сотню родов и уровень преждевременных родов. В свою очередь, для оценки работы родильных домов и перинатальных центров добавляются показатели частоты нормальных родов, септических осложнений, применения кесарева сечения, случаев родовых травм и смертности новорожденных. Для больниц специфические признаки - частота осложнений после операций, показатели внутрибольничного инфицирования и т. д. Медучреждения с высокотехнологичной медпомощью дополнительно оценят за среднее время ожидания плановой госпитализации.
Для независимых оценщиков качества работы учреждений здравоохранения еще в минувшем году Минздравом были предложены такие критерии, как доступность записи на прием к врачу по телефону или по Интернету, время ожидания в очереди, доброжелательность, вежливость врачей и другие характеристики.