На этом этапе памяти при получении информации происходит образование ассоциаций. Запоминание может носить непроизвольный характер, т. е. совершаться помимо нашей воли. Непроизвольному запоминанию способствует сильное чувство (радость, страх, отвращение и др.). Имеют значение и интерес к объекту памяти, и характер действий с ним, а также та доля самостоятельности, с которой осуществляется непроизвольное запоминание (например, самостоятельное придумывание задач приводило в эксперименте к более успешному запоминанию входящих в них чисел). При непроизвольном запоминании большое значение имеют механические ассоциации, чем можно объяснить сравнительно прочное запечатление при контрастности образов (черный профиль на светлом фоне), при их сходстве ("случайно запомнил - оба шли в одном направлении") и т. п.
Непроизвольное запоминание имеет определенное положительное значение в нашей жизни. Оно превалирует, и на нем построена память в начальном периоде усвоения знаний. Обогащается жизненный опыт, приобретаются некоторые сведения без специальных усилий человека.
Однако основная роль в нашей жизни и деятельности, несомненно, принадлежит произвольной форме запоминания, при которой усвоение информации и начинается, и стимулируется далее специальными волевыми усилиями. Наиболее характерной чертой произвольного запоминания, кроме волевого акта, является обязательное присутствие мотива, решаемой задачи. Произвольное запоминание предполагает далее план усвоения материала, опорные пункты в нем, возможность сравнения, соотнесения и т. п. Мы всегда в этих случаях отдаем себе отчет, почему, для чего и какие мы собираемся предпринять шаги в направлении запоминания того или иного материала.
Вначале сознательные, операции памяти формируются как целенаправленные процессы. Затем они приобретают форму мнестического навыка.
В случае произвольного запоминания используются механический и смысловой способы. При механическом запоминании образуются соответствующие материалу механические ассоциации. Механическое запоминание по всем своим качествам уступает смысловому: оно не столь прочно, труднее бывает вспомнить запечатленное механически и т. п. Например, некоторые студенты последних курсов пытаются запомнить название лекарственного препарата - антабус, вызывая в своем сознании механическую ассоциацию по сходству: антабус - автобус. Каково же бывает затем их огорчение, когда, пытаясь вспомнить этот этимологически довольно сложный термин, они вынуждены перебирать в уме названия разных видов транспорта (вплоть до самолета, такси и т. п.). Хорошей иллюстрацией механической памяти может служить рассказ А. П. Чехова "Лошадиная фамилия".
К механическому запоминанию люди способны обращаться либо тогда, когда материал непонятен, либо если отсутствует желание его усвоить. Обоснованным будет применять механический способ при большой разнородности материала, лишенного к тому же определенного смыслового значения (анатомические, особенно по-латыни, названия, фамилии авторов и пр.).
В большинстве случаев преимущество должно быть отдано смысловому методу ввода информации в наше сознание. Смысловая память способствует распределению прошлого опыта по времени. Вследствие этого прошлое не представляет собой хаотического нагромождения образов, сведений, знаний, пережитых чувств и т. п., но связано в группы и комплексы, ассоциированные во времени и между собой.
Смысловой метод опирается на системы временных связей, уже образованных в прошлом опыте человека. При смысловом запоминании особенно ярко выступает необходимость аналитико-синтетического разбора материала и постоянное установление сходства и различия с тем, что уже известно. В части случаев полезно выделять логические опорные пункты, а закончив запоминание, проверить правильность его на учебно-методических пособиях и закрепить образованные смысловые связи в процессе мысленного наглядного представления.
Физиологическая основа непроизвольного запоминания - образование временных связей преимущественно на уровне первой, произвольного - преимущественно на уровне второй сигнальной системы.